Mga gabay
ph1 Logoph1

Mga Solusyon sa Karaniwang Teknikal na Error sa ph1

Sundin ang mga sumusunod na hakbang upang masuri at maayos ang mga problema sa mobile app at platform.

Humihinto ang progress bar sa pag-download o nagpapakita ng error na hindi kumpleto ang package.

Mabagal o pabago-bagong koneksyon sa internet, o kawalan ng sapat na espasyo sa internal memory.

Kapag naputol ang koneksyon habang nagda-download, maaaring maging corrupted ang package. Siguraduhing may sapat na espasyo sa device bago magsimula muli.

  • Suriin ang signal ng Wi-Fi o mobile data kung stable.
  • Magbakante ng espasyo sa memorya ng Android device.
  • I-clear ang cache ng ginagamit na mobile browser.
  • Bumisita sa opisyal na pahina ng download upang kumuha ng bagong kopya.

Basahin ang detalyadong gabay sa pag-download

May lumalabas na mensaheng 'App not installed' o 'There was a problem parsing the package'.

Kakulangan sa pahintulot para sa unknown sources o hindi tugma ang bersyon sa operating system ng mobile device.

Karaniwang nangyayari ang error na ito kapag hindi binigyan ng permiso ang browser o file manager na mag-install ng mga panlabas na application.

  1. Buksan ang Settings ng iyong Android phone.
  2. Pumunta sa Security o Apps at hanapin ang 'Install unknown apps'.
  3. Piliin ang browser na ginamit at i-toggle ang 'Allow from this source'.
  4. Subukang buksan muli ang file upang ituloy ang installation.

Tingnan ang buong hakbang sa pag-install

Lumalabas ang abiso na mali ang password o hindi naglo-load ang interface pagkatapos magsumite.

Maling input ng mga detalye, expired na session, o pansamantalang isyu sa server cache.

Bago subukang mag-login muli, tiyaking tama ang pagkakatype ng username at password nang walang sobrang espasyo sa unahan o dulo.

  • I-tsek kung naka-on ang Caps Lock sa keyboard ng telepono.
  • Subukang isara nang buo ang application at muling buksan.
  • Kung bago ang account, kumpirmahing natapos ang proseso ng pagpaparehistro.
  • Gamitin ang recovery options kung hindi na maalala ang mga detalye.

Pumunta sa tulong para sa pag-login

I-download ang APK

Mga kaugnay na gabay